危机公关需要注意什么？

　　危机公关需要注意什么？

　　危机公关是企业成长道路中重要的一部分，危机公关实际上是处理危机过程中涉及公众关系的这一块。在当今非常重视消费者权益的社会，企业形象也是非常重要的，因为企业可能会随时受到危机的影响，这些危机可能会让企业毁于一旦。

　　危机一旦发生，企业的品牌形象就会受到影响，企业也需要和媒体进行沟通，有目的、有方向地管理对内和对外的信息传递和内容。这也体现了公关人员在危机时刻将不利范围缩小;并发掘机会点，化危机为转机，帮助企业进行维护品牌形象。

　　在企业遇到危机后，与媒体进行沟通，这也是公关公司做的主要工作。在危机发生后，应该首先沟通平面媒体，因为目前对公众而言，平面媒体比网络媒体的影响力大。对于网络媒体，只有合理的进行工作，才能让危机化解。现在的危机会让企业措手不及，不仅网络媒体是这样，其他各类媒体也都如此。在危机中，企业应该做的是如何帮企业去与媒体进行良性沟通，让企业危机更好的解决，让企业更好的在激烈的竞争市场上稳固发展。