企业公关危机要如何预防和处理?

　　企业公关危机要如何预防和处理?

　　企业在遇到危机时，要及时做出反应，建立企业公关危机应对措施，端正态度并在第一时间通过媒体向公众发布危机实时信息。企业公关危机要如何预防和处理呢?

　　首先要加强危机管理意识。在企业的日常工作中，企业应该加强员工的危机意识，要做到从高管到普工都拥有危机意识，让员工认识到危机可能带来的巨大影响。在激烈的竞争市场上，企业应该营造危机氛围，使员工具有危机感，这样可以提高企业预防危机的能力，有效地阻止危机的发生，即使危机发生，也可以把危机带来的影响降到最低。

　　然后企业应该重视危机，不能轻视。企业遇到危机时，要及时制定危机管理计划。如果企业选择轻视危机，那么危机可能就演变成关乎着企业生死存亡的严重危机。以正确的态度去应对危机，争取把危机消灭于萌芽之中。

　　最后，要维护危机后的品牌形象，对危机做个总结。中证至诚团队表示：要及时改正自身的不足，对于企业的管理机制是否需要改善，危机的预防措施是否合理符合自身情况，是否需要制定新的预防措施等于企业危机管理有关的问题，评估企业危机管理是否得当，认清竞争市场形势，提高企业的危机管理意识。

　　企业做好公关危机的预防和处理，让企业在激烈的竞争市场上保持着持续的竞争力。