怎么样解决企业的网络危机公关？

　　怎么样解决企业的网络危机公关？

　　在网络时代，企业非常容易受到互联网的虚假信息影响，直接导致企业的品牌形象受到影响，这让企业的经营受到非常大的影响，如果企业不去重视的话，将会给企业造成非常大的影响。

　　那么怎么样解决企业的网络危机公关？

　　一、找到源头，终止信息在继续传播

　　在传统的互联网时代，讯息的传播是单向的，危机公关速度非常的慢。所以在当今的互联网时代，信息传播是互动的，所以网络危机公关的第一个技术手段就是通过减少网上相关信息的信息量，来达到控制危机扩大的可能性。

　　二、割裂搜索引擎

　　关键词在搜索引擎上所能找到的查询结果的数量，直接指涉该关键词在网络上的热度和关注度。割裂搜索引擎未必一定要搞定百度或者谷歌这样的搜索引擎运营商。

　　三、正面报道压制

　　公关公司可以依靠自己同搜索引擎运营商的良好关系，把自己客户正面的信息往前放，把负面的信息往后放。

　　任何网络危机公关手段，都无法弥补企业自身的问题。只有做好内部管理和质量上的考验，才是真正的渡过危机。