网络公关事件频发，有什么好的处理方法吗？

　　网络公关事件频发，有什么好的处理方法吗？

　　在最近一段时间，互联网公关事件经常发生，小蓝单车也忽然宣布解散，小蓝单车创始人通过媒体道歉，在道歉后大概一天左右，可能由于发言稿的问题，然后默默地的修改了信件，但是互联网上的信息已经在互联网上传播开始。

　　在之前的趣店事件中，其在纽交所上市，投资人并不甘心现状，然后高调谈自己的造富故事，公关对此非常关注。随后又取消了一些的采访，到最近一段时间，趣店股价持续跳水，跌幅超过30%。

　　在很多的公关事件中，很多事件的 源头都是非常小的的一件事，但是经过发酵，致使最后危机变的非常严重。在进行危机事件处理中，最重要的是时间，正所谓黄金48小时，抓住机会，就可以挽回损失，所以很多大型公司都是在危机刚开始的时候进行公关，从而扭转乾坤，以真诚的 态度去让公众相信，让公众都相信企业。

　　对于小蓝单车这是一个最典型的案例，在事件中并没有对危机的严重性有着太多的认识，导致危机事件变得非常严重，直接不可收拾，这也直接导致了项目的失败。

　　在危机事件中，企业的帮手就是公关人员，在很多的互联网公司，内部对公关部并不是很重视，导致很难完成工作。但是公关确实作为公司与外界的连接点，是面对舆论的排头兵，由于角色的尴尬性，往往来不及或者不敢做出反应。

　　在企业遭遇到危机公关时，做好公关危机就可以让事件的热点变的逐渐平息，这也让危机事件慢慢消失。